Widerruf (english version below)Wir gewähren dem Kunden, der Verbraucher ist, das gesetzliche Widerrufsrecht im Fernabsatz (gemäß der Anlage 1 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 2 EGBGB)Widerrufsbelehrung/ Widerrufsrecht:Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, bzw., im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Eine Entsieglung liegt dann vor, wenn auf der Schutzfolie von Datenträgern ein entsprechender Hinweis vorhanden ist, dass das Öffnen der Schutzfolie als eine solche Entsiegelung anzusehen ist. Ferner ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Hawel Sievert GbR
Hauptstr. 41
24975 Hürup
Deutschland
merch@thedetectors.de
+49 461 40716578
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hiermit wird vereinbart, dass wir eine andere Art der Rückzahlung wählen dürfen, wenn keine Mehrkosten für Sie dadurch entstehen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Freiwilliges Rückgaberecht für Ware aus unserem Shop/ Mängelrecht
1. Wir gewähren unseren Kunden, die in unserem Online- Shop Merchandisingprodukte bestellen, neben dem gesetzlichen Mängelrecht sowie dem Widerrufsrechts eines Verbrauchers nach Fernabsatz (beides bleibt von dem freiwilligem Rückgaberecht ausdrücklich unberührt), ein freiwilliges Rückgaberecht für Ware, die nicht gefällt, nicht passt etc. von insgesamt 30 Tagen berechnet ab Warenerhalt. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten Bedingungen. Das freiwillige Rückgaberecht gilt ausdrücklich nicht für gekaufte Tickets und unsere Gebrauchtware sowie von Künstlern oder Bands signierte Ware. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und in der Originalverkaufsverpackung an uns zurückgeschickt wird. Wir bitten diese Ware innerhalb von 30 Tagen (die rechtzeitige Absendung reicht aus) nach Erhalt an uns zurück zu senden.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, wir wählen eine andere Art der Rücksendung und über diese andere Art entstehen keine Mehrkosten für Sie.
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Sonderleistungen wie z.B. Nachnahme oder Expressdienste sind kostenpflichtige Zusatzleistungen, welche im Falle eines Widerrufes nicht erstattet werden und dennoch zu entrichten sind.
2. Ist die gelieferte Ware mit einem Mangel behaftet, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. So kann der Kunde, der Verbraucher ist, insbesondere nach seiner Wahl Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Ersatzlieferung verlangen. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist der Kunde berechtigt, nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns bei Vorliegen eines Mangels die Wahl der Art der Nacherfüllung vor.
3. Schäden an der Verpackung hat sich der Kunde, der Unternehmer ist, bei Annahme der Ware vom Transportunternehmen schriftlich bestätigen zu lassen. Wir bitten den Kunden, der Verbraucher ist, Schäden an der Verpackung zu dokumentieren, z.B. durch ein Foto. Das erleichtert uns den Beweis gegenüber dem Transportunternehmen. Der Kunde, der Unternehmer ist, verpflichtet sich, unverzüglich nach Untersuchung bzw. Eingang der Ware am Bestimmungsort - jedoch spätestens 5 Tage nach Untersuchung bzw. Erhalt- uns schriftlich diesen Mangel anzuzeigen. Soweit es sich um einen verborgenen Mangel handelt, der bei der Lieferung nicht erkennbar war, so hat die schriftliche Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung - spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Entdeckung - zu erfolgen. Der bemängelte Gegenstand ist sorgfältig und möglichst original verpackt an uns zur Überprüfung zu übersenden.
4. Sämtliche Bilder, die für die Online-Warenpräsentation unseres Online- Shops genutzt werden, sind lediglich Beispielfotos. Sie stellen das jeweilige Produkt nicht in jedem Fall naturgetreu dar, sondern dienen der Veranschaulichung. Maßgeblich ist die Beschreibung der Produkte. Technisch bedingte Farbabweichungen im Rahmen des Drucks, im Vergleich zur Vorgabe, berechtigen den Kunden nicht zur Geltendmachung von Mängelansprüchen.
RevocationWe grant the customer, who is a consumer, the legal right of withdrawal in distance selling (in accordance with Appendix 1 to Article 246a § 1 Paragraph 2 Sentence 2 EGBGB)Right of cancellation:You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason. The cancellation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the goods or, in the case of a contract for several goods, which the consumer ordered as part of a single order has and which are delivered separately, the day on which you or a third party nominated by you, who is not the Carrier is the last goods in possession or, in the case of a contract for the delivery of goods in several partial consignments or pieces, the day on which you or one of younominated third party who is not the carrier, who has taken possession of the last partial shipment or the last piece.The right of withdrawal is excluded for contracts for the delivery of goods that are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or that are clearly tailored to the personal needs of the consumer, for contracts for the delivery of sound or video recordings or computer software in onesealed package if the seal has been removed after delivery. The seal is unsealed if there is a corresponding note on the protective film of data carriers that opening the protective film is to be regarded as such a seal. Furthermore, the right of withdrawal is excluded for contracts for the provision of services in the areas of accommodation for purposes other than residential purposes, transport of goods, vehicle rental, deliveryof food and beverages and for the provision of other services in connection with leisure activities if the contract provides for a specific date or period for the provision.To exercise your right of withdrawal, you must contact usHawel Sievert GbRBaking mill 2624941 FlensburgGermanymerch@thedetectors.de+49 461 40716578inform you of your decision to cancel this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or email). To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication regarding your exercise of the right of cancellation before the cancellation period expires.Consequences of cancellation:If you cancel this contract, we have made all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of the additional costs that result from the fact that you chose a different type of delivery than the cheapest standard delivery we offer have) to repay immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of your cancellation of this contract. For this repayment, we use the same means of payment that you used in the original transaction, under no circumstances will you be charged fees for this repayment. It is hereby agreed that we may choose a different type of repayment if this does not result in additional costs for youarise. We can refuse the repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.You must return or hand over the goods to us immediately and in any event no later than fourteen days from the date on which you inform us of the cancellation of this contract. The deadline is met if you send off the goods before the period of fourteen days has expired. You bear the direct costs of returning the goods. You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling that is not necessary for checking the nature, properties and functionality of the goods.Voluntary right of return for goods from our shop / right to defects
1. We grant our customers who order merchandising products in our online shop, in addition to the statutory right to defects and the right of withdrawal of a consumer after distance sales (both remain expressly unaffected by the voluntary right of return), a voluntary right of return for goods that do not like, does not fit etc. from a total of 30 days
Receipt of goods. Until the deadline for the statutory right of withdrawal, the conditions listed there apply exclusively. The voluntary right of return expressly does not apply to purchased tickets
and our used goods as well as goods signed by artists or bands. However, a prerequisite for exercising the voluntary right of return is that the goods are returned to us intact in their original condition and in the original sales packaging. We ask you to send this goods back to us within 30 days (timely dispatch is sufficient) after receipt.
For the repayment, we use the same means of payment that you used in the original transaction, unless we choose a different type of return and no other costs arise for you via this other type.
If you exercise your right of cancellation, you have to bear the regular costs of the return if the delivered goods correspond to the ordered ones. Special services such as Cash on delivery or express services are additional services subject to a charge, which are not reimbursed in the event of revocation and are nevertheless payable.
2. If the delivered goods are defective, the statutory provisions apply. The customer, who is a consumer, can, in particular, choose to remedy the defect (rectification) or to deliver a replacement. In the event that the rectification or replacement delivery fails, the customer is entitled to request a reduction in the purchase price (reduction) or to withdraw from the contract. If the customer is an entrepreneur, we reserve the right to choose the type of supplementary performance if there is a defect.
3. The customer, who is an entrepreneur, has damaged the packaging when accepting the goods from
Have transport companies confirmed in writing. We ask the customer, who is a consumer, to document damage to the packaging, e.g. through a photo. This makes it easier for us to prove it to the transport company. The customer, who is an entrepreneur, undertakes to notify us of this defect in writing immediately after inspection or receipt of the goods at the destination - but no later than 5 days after inspection or receipt. Insofar as there is a hidden defect that was not recognizable on delivery, the written notification must be made immediately after discovery - but at the latest within 5 days after discovery. The defective item is to be sent to us for inspection carefully and in the original packaging, if possible.
4. All images that are used for the online product presentation of our online shop are
just sample photos. They do not always represent the respective product true to nature, but serve as an illustration. The decisive factor is the description of the products. Technically related
Color deviations in the context of the print, in comparison to the specification, do not entitle the customer to assert claims for defects.